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企业文化系列之一:贴近真实的定义

    众所周知,相对于管理学而言,企业文化是一个新兴的管理分支。在这个领域里,众多专家都可以依据自己的理解,对企业文化进行定义,有兴趣的朋友可以查阅相关定义。这些专家的定义,虽然有一定的合理性,与企业经营现实仍然有着比较大的差距,但过于理论化、抽象化和空洞化,并不利于企业文化在企业中的落实与执行。

    知名管理专家伍建乔认为,企业文化的定义,必须满足企业经营实践和市场实战的需要,否则就不是真正的企业文化。从这个假设前提出发就得出了新的企业文化定义,即“企业文化就是只从属于某个特定企业的、实践中的经营之道”。与其它专家所提的定义相比较,这个定义具有三个明显的特点:

1、企业文化概念不能过于宽泛,要有独特性

    如果我们在企业文化的定义中都不进行框定的话,就会给大家形成“企业文化可以照搬照抄”的认识误区。这种过于宽泛的认识,肯定不利于企业文化建设。因为企业文化是独特的,是与众不同的。企业文化,就是一个企业人格的最有力写照。

    卓越的企业,必然有卓越的企业文化。如果我们想经营出一个卓越的公司,去找好学习的标杆,复制它的文件,换一个企业名称,根据企业实情再稍微调整一下内容和表述方式,不就有了卓越的文化么。但是,真正要建设有效的企业文化,哪有如此简单?由此可见,企业文化显然具有极强的个体性和传承性,其它企业可以复制文字,但不能复制思想,因为它不具备这样的基础,系统不兼容。

2、企业文化必须是鲜活的,与运营合二为一

    企业文化与企业运营是血肉相连的关系,离开了实践,企业文化就失去了真正的价值和意义。很多做企业文化的朋友应该深有体会,企业文化看起来很美,听起来很好,但操作起来很难,这是不争的事实。

    为什么会出现这种情况呢?因为在制度设计上,企业文化与企业运营没有很好地链接起来,企业文化被理解为宣传栏或标语口号。文化与运营脱轨的结果,就是运营按自己的规则走,文化只能在岸边看,或者只能站在旁边摇旗呐喊。

3、企业文化必须对特定企业的经营商道进行总结

    关于企业文化的构成,有精神层、物质层、制度层、行为层等等。但是,这样的表述,并没有把企业文化最核心的价值和最核心的内容表述出来。把太多的周边内容罗列进来,看起来很完美,实际上混淆了企业文化的根本,这就得不偿失了。

    道是什么?道是最本质的逻辑和规律。商道,就是企业经营的最本质逻辑和规律,企业文化落地的重点就在于系统阐释商道。离开了商道的阐释和深入宣灌,满足于所谓的形式,肯定很难达到文化建设所追求的效果和经营的目的。


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