2011年元月11日晚上,在集团公司培训室,组织召开一次的学习心得交流会,主要是围绕近期对国学大师翟鸿燊教授《高品质沟通》课程内容的学习,结合员工自身实际情况,分享心得。
沟通从心开始。员工在分享他们的学习心得时,把平时工作中遇到的问题结合学习,在学习中发现不足,才知道原来这些问题并不是问题,就像翟教授讲的'一切的问题都不是问题',只要我们把沟通学习好了。所以很多员工也深刻体会到了沟通的重要性,了解了高品质沟通应该把注意力放在结果上,而不是情绪上。
翟教授曾在《高品质沟通》的课程中讲到:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。所以也通过此次交流会的展开,也让每位员工互动互进,真正将学到的精华融入到实际的工作、生活中,使自身得到实际性的收益。