由于很多行业的流通企业具有进入门槛低、资金周转快的特点，这使得进入流通行业的经销商队伍繁杂而庞大。低成本运营，产出最大的收益，是大多数流通企业的信息化最终目标。那么如何实现这一目标，几乎90%的企业已经认识到信息化的重要性，并希望通过信息化改造实现收益最大化。

    从几年前开始，中国的现代物流业就面临着严重的考验。由于国内物流市场的全面开放，国外几大物流巨头纷纷进入中国市场，兼并、收购在物流行业屡见不鲜。这样的结果一方面优化了物流行业的资源，同时由于强者愈强，就为信息化的建设提供了良好的发展机遇，存活下来的行业企业必定是有实力，有规模的企业。

    这些做大了、做强了的企业已经充分认识到信息化给流通企业带来了巨大的实惠，另一方面，由于这些企业资金相对雄厚，有实力成为行业信息化建设的倡导者与领导者，因此无论国外的企业还是本土的企业，信息化在国内的发展都非常快速，市场竞争强迫他们不得不迅速壮大自己，而要达到这一目标必然要做好企业信息化的建设。

    具体而言，现阶段流通行业企业的信息化有如下特征：首先，由于兼并、收购企业规模扩大，为了优化IT系统资源，企业的IT硬件及系统架构由分散到统一，另外，由于行业的发展，流通行业企业信息化建设向纵深发展，这也对IT有了新的需求，这增加了硬件产品使用与采购。

    据有关调查数据显示，对国内企业来说，基础信息化仍然是当前需求的主要内容。72%的企业仍把OA(办公自动化)建设列为未来一年的重点，86.1%的企业未来一年将上MRP2(制造资源计划)，60%的企业把ERP(企业资源计划系统)列为下一阶段建设的重点。在相当长时间内，需求的特点仍是在规范流程中实现信息的采集、传输、存储、共享，建立决策、控制依赖于信息数据的机制。

    其次，流通业企业开始更多的关注企业管理软件的用途与功能，并且对信息化的服务需求也有所增加。随着IT基础设施的完善，企业开始着重能给企业带来实效的软件资源，对于流通业，理顺企业的管理流程尤为重要，流通行业由于行业特点限制，其工作中涉及的环节比较多、流程比较复杂，并且与组织内外的众多人员打交道，往往科学的、信息化流程可以使企业管理创造巨大的价值，但如果信息化建设的不好，则企业的流程管理不但起不到增效提速的作用，而且会给企业带来负面影响。另外，由于流通业经营业态的多元化，包括超市、连锁店、便利店、电子商务、仓储商场等灵活的营销方式，这给流通业信息化的建设带来了复杂性，也给企业的管理带来了不便，因而，跨区域的流通企业对专业的信息化服务需求更加显著。

    如今RFID已成为了物流行业中一个最热门的词。从采购、存储、生产制造、包装、装卸、运输、流通加工、配送、销售到服务，是供应链上环环相扣的业务环节和流程。在供应链运作时，企业必须实时地、精确地掌握整个供应链上的商流、物流、信息流和资金流的流向和变化，使这四种流以及各个环节、各个流程都协调一致、相互配合，才能发挥其最大经济效益和社会效益。然而，由于实际物体的移动过程中各个环节都是处于运动和松散的状态，信息和方向常常随实际活动在空间和时间上变化，影响了信息的可获性和共享性。而RFID正是有效解决供应链上各项业务运作数据的输入/输出、业务过程的控制与跟踪，以及减少出错率等难题的一种新技术。